ضوابط تحویل فیزیکی

کمترین وزن قابل تحویل ۱۰ گرم و بیشترین وزن ۱۰۰۰ گرم است. تحویل فقط در قالب شمش‌های زیر انجام می‌شود و تحویل وزن دلخواه امکان‌پذیر نیست.

پس از ثبت و پرداخت سفارش، شمش طبق زمان آماده‌سازی کالا ظرف ۱ روز کاری آماده می‌شود. زمان ارسال پستی به سرویس انتخابی شما بستگی دارد و از زمان آماده‌سازی جداست.

در تحویل حضوری، سیمکس زمان مراجعه را پس از ثبت و پرداخت سفارش تعیین و اطلاع‌رسانی می‌کند. مراجعه باید در زمان اعلام‌شده انجام شود؛ مشتری زمان تحویل انتخاب نمی‌کند. دریافت نهایی با کد ارسالی سامانه ناظر و پاسخ تأیید آن ثبت می‌شود.

درخواست‌های ثبت‌شده در روزهای تعطیل، از نخستین روز کاری بعد پردازش می‌شوند.

تحویل حضوری از روش‌های دریافت شمش در سیمکس خواهد بود. نشانی و ساعات مراجعه پس از تکمیل اطلاعات مرکز تحویل، در همین صفحه و هنگام انتخاب روش تحویل اعلام می‌شود.

ارسال پستی

ارسال به نشانی ثبت‌شده هنگام سفارش انجام می‌شود؛ اطلاعات مقصد را پیش از پرداخت بررسی کنید. وزن شمش و کارمزد به نقره و هزینه ارسال به ریال در پیش‌فاکتور مشخص است و مبلغ سفارش از درگاه بانکی و با مصرف اختیاری کیف ریالی پرداخت می‌شود.